ChatGPT取代480家美国企业员工职位,AI开始抢饭碗了!
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ChatGPT的火爆出圈,让全球各个行业都领略到了生成式AI的强大的智能功能。随着应用的深入,ChatGPT对白领工作的影响也越发明显并开始重塑职场。
今年2月15日,美国求职服务企业Resume Builder委托调查平台Pollfish对1,000家美国企业的领导者,进行了关于ChatGPT对职场的影响调查。(地址:https://www.resumebuilder.com/1-in-4-companies-have-already-replaced-workers-with-chatgpt/)
调查数据显示,48%的受访者(480家企业)表示,通过使用 ChatGPT取代了员工。在ChatGPT应用方面,代码开发、文案/内容创作、客户支持、创建会议摘要或文档、研究、生成任务列表成为最多的应用场景。48%的企业表示通过ChatGPT节省了超过5万美元;11%表示,节省超过10万美元。
其实ChatGPT替代员工职位的事一直都是热门话题。前不久,全球最大投资银行之一的高盛便发布了一项调查数据,ChatGPT等生成式AI技术将替代全球3亿个工作岗位。看来AI抢饭碗这事不是危言耸听,而是真真正正的发生了。
本次调查主要发现:
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49%的企业目前正在使用ChatGPT;30%计划开始使用;
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48%的企业使用ChatGPT取代了员工;
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25%的企业通过使用ChatGPT已经节省了超过7.5万美元;
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93%的当前用户表示,将计划扩大对ChatGPT的使用范围;
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90%的商业领导者表示,会使用ChatGPT对求职者来说是一项有益的技能。
ChatGPT会导致更多的裁员
ChatGPT的出现就像“工业革命”时代的机械,会替代一大部分底层的白领工作。根据Resume Builder的调查,49%的公司表示正在使用ChatGPT,其中 93%的公司表示计划扩大对其使用的范围。
当被问到2023年底,ChatGPT 是否会导致任何员工被解雇时,33%的企业领导者表示“肯定”;26%则表示“可能”。
在5年内,63%的企业领导者表示ChatGPT“肯定”(32%) 或“可能”(31%) 会导致员工下岗。总之,绝大多数受访企业领导者表示,ChatGPT未来可能会导致更多的裁员。
ChatGPT的主要应用场景
ChatGPT强大的多模态功能,其场景化落地范围非常宽广。根据调查数据显示:
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66%受访者表示,用于代码开发; -
58%用于文案/内容创建; -
57%用于客户支持; -
52%用于创建会议或文档摘要; -
45%用于研究; -
45%用于生成任务列表。
除了将ChatGPT用于日常工作,多数公司还用于增强招聘。
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77% 表示,ChatGPT有助于撰写职位描述; -
66%表示,用于起草面试申请; -
65%表示,用于回复求职责。
总之,多数企业领导者对ChatGPT的工作能力赞不绝口。55%表示,ChatGPT 的工作能力“出色”;34%表示“非常好”。
ChatGPT帮助企业节省大量成本
企业应用ChatGPT的根本目的就是降本增效。99%使用ChatGPT的受访者表示,可以帮助他们节省资金。
数据显示,48%的企业通过使用ChatGPT节省了超过5万美元;25%表示,节省了超过7.5万美元;11%的公司节省了超过10万美元。只有1%的公司表示,没有节省任何成本。
从这组数据不难看出,ChatGPT在节省资金方面非常出色,这也就不难解释为什么应用ChatGPT后会进行大量裁员了。
调查数据样本
本报告中的所有数据均由ResumeBuilder.com委托调查平台Pollfish,于2023 年 2 月 15 日在线进行的一项调查。共有1,000名美国企业领导者接受了调查。受访者年龄25岁以上,收入5万美元以上,企业员工人数2人以上。
关于Resume Builder
Resume Builder是一家美国为求职者提供简历模板的企业,为求职者提供求职服务和招聘趋势等。其首席职业顾问Stacie Haller拥有30多年就业指导经验。Resume Builder除了提供人工撰写的简历模板服务之外,还提供机器学习引擎来分析简历的内容,以更精准的方式帮助用户构建简历内容。
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